Ärge leppige vähemaga
Mõnikord imporditakse teie piirkonda Canoni tooteid, mis ei olnud kunagi mõeldud seal müümiseks. Niinimetatud „halle“ tooteid müüakse tihtipeale odavama hinnaga – kuid pikas perspektiivis võivad need palju rohkem maksma minna.
Canon pingutab väga, et iga Canoni toode oleks hoolikalt lokaliseeritud selle piirkonna jaoks, kus seda müüakse ja kasutatakse. Tänu hoolikale eeltööle kindlustab Canon, et tootel on vastavale piirkonnale sobiv riistvara, tarkvara, kasutusjuhend, tarvikud (pistikud ja kotid) ning garantii.
Kuigi peale vaadates tunduvad hallid tooted hea kaubana, siis müüjad tihtipeale muudavad neid, vahetades või eemaldades tarvikuid, kasutusjuhendeid ja garantiisid – ja nii halvendavad nad teie Canoni kogemust. Mõned interneti jaemüüjad väidavad isegi, et asuvad teie piirkonnas – seega tasub olla ettevaatlik.
Lisanduv impordimaks või tollimaks – need võidakse lisada halli toote hinnale.
Tagasimaksed ja toote tagastamine võib olla keeruline või võimatu – väljaspool teie piirkonda asuvatele müüjatele ei pruugi kehtida kohalikud tagastamisega seotud tarbijakaitsealased õigusaktid.
Tarbijagarantii ei pruugi olla saadaval – hallid tooted ei ole kooskõlas Canoni garantiitoe saamise tingimustega. Garantiituge peab pakkuma halli toote müüja. Kui müüja asub teie piirkonnast väljaspool, siis ei pruugi te müüjalt soovitud abi saada. Kui müüja pakub garantiiteenuseid, siis võidakse neid teostada iseseisvates hoolduskeskustes, mille garantiiteenused ei ole kooskõlas Canoni standarditega.
Ohtlikud või halva kvaliteediga Canonile mittekuuluvad toitekaablid või võrguadapterid – komplektis võivad olla ohtlikud kolmanda osapoole tooted, mida Canon ei ole heaks kiitnud ja mis ei ole kooskõlas kohalike õigusaktidega.
Kehva kvaliteediga kasutusjuhendid – hallil tootel puudub tihtipeale sihtkeelde tõlgitud kasutusjuhend või on lisatud juhendi loetamatu fotokoopia.
Puudub tagasimakse võimalus – tootele ei kehti raha tagastamise kampaania (kui on pakutud) ega teised Canoni kohalikud kampaaniad.
Saate vältida kõiki neid probleeme, kui ostate enda piirkonnale mõeldud Canoni tooteid ja teete seda usaldusväärsete jaemüüjate juures. Need tooted on spetsiaalsest konfigureeritud ning neil on täielik tugi ja heakskiidetud tarvikud, mida saab pakkuda ainult Canon. Nii saate täieliku Canoni kogemuse ja olete oma ostuga maksimaalselt rahul.
Juhised selle kohta, kuidas teha kindlaks, kas Canoni tooted on hallid tooted
Lisaks sellel lehel olevale seerianumbri kontrollijale võimaldavad halli toote tuvastamist ka järgmised tunnusmärgid ja keelelised eripärad.
Kompaktsed digikaamerad – IXUS ja PowerShot
Kui üks järgmistest tunnustest on puudu, siis võib tegemist olla halli tootega.
Tootekarbile peaks olema lisatud inglise, prantsuse, itaalia, saksa, hispaania ja vene keel.
Karbis peaks olema teie regiooni jaoks mõeldud Canoni garantii ning toote nimi peaks olema kas IXUS või PowerShot. Canoni toodetel on erinevate turgude jaoks erinevad nimed ning Canoni kaamerad IXY või Digital ELPH on mõeldud teiste piirkondade jaoks.
Tavakasutaja videokaamerad
Kui üks järgmistest tunnustest on puudu, siis võib tegemist olla halli tootega.
Tootekarbile peaks olema lisatud inglise, prantsuse, itaalia, saksa, hispaania ja vene keel.
Tootekarbil peaks oleks PAL-logo. PAL-formaat on kasutusel Euroopas ja NTSC-formaati kasutatakse põhiliselt Ameerika Ühendriikides.
Toote nimi peaks olema Legria. Toodetel võivad olla erinevates piirkondades erinevad nimed. Näiteks ei ole tavakasutaja videokaamerad, mille nimes on VIXIA, mõeldud teie piirkonnas müümiseks
Digipeegelkaamerad ja peeglita kaamerad
Kui üks järgmistest tunnustest on puudu, siis võib tegemist olla halli tootega.
Tootekarbile peaks olema lisatud inglise, prantsuse, itaalia, saksa, hispaania ja vene keel.
Toote nimi peaks olema EOS. Digipeegelkaamerad ja peeglita kaamerad, mille nimi on Kiss või Rebel, on mõeldud teiste piirkondade jaoks.
Karbi sees peaks olema teie piirkonnale vastav Canoni garantii. EOS R karbis peaks olema seerianumbriga tootekaart, millele on prinditud toote seerianumber.
Tootel, karbil ja kaardil olevad seerianumbrid peavad ühtima.
Kontrollige seerianumbrit
Pange tähele, et see päringuteenus kehtib ainult kompaktsetele digikaameratele, digipeegelkaameratele, peeglita kaameratele, objektiividele ja tavakasutaja videokaameratele. Kui soovite kontrollida komplekti kuuluva objektiivi seerianumbrit, siis peate valima allolevast loendist komplekti mudeli nime. Kui te ei ole siiski kindel, kas teie Canoni toode on mõeldud teie piirkonnas müümiseks, saatke meile mudeli nimi ja seerianumber aadressile ipr.info@canon-europe.com. Kontrollime seda paari päeva jooksul ja vastame teile.